NOUVEAU
Commentaires automatisés de Calendly ✨
Recueillez des retours
avant le départ de vos clients.Ou après..
Obtenez des retours personnalisés en personne grâce aux codes QR ou automatiquement après vos rendez-vous Calendly . Repérez les problèmes rapidement et transformez chaque interaction en avis sur Google, Yelp, TripAdvisor, etc.
commentaires privés d'abord
Informations basées sur l'IA
Plus d'avis 5 étoiles
Aucune carte de crédit requise • Annulation possible à tout moment
Réponse immédiate en personne
Automatique après les rendez-vous
Anonyme d'abord
Les clients s'expriment librement lorsqu'ils sont anonymes.
Repérez les problèmes tôt
Réglez les problèmes avant qu'ils n'affectent votre réputation.
Des clients plus satisfaits
Offrez à chaque client un moyen simple de laisser un avis public, sur Google, Yelp, Tripadvisor ou ailleurs.
Analyses IA
Repérer les tendances et s'améliorer en fonction des retours d'information réels.
D'après les commentaires
à l'action
Recueillir des commentaires n'est que le début.
QuickFeedback vous aide à comprendre ce que disent vos clients, à identifier les problèmes récurrents et à agir avant que les petits problèmes n'affectent l'expérience client.
Qu'il s'agisse d'un service lent, d'un problème avec un produit ou d'une opportunité de formation du personnel, les commentaires sont centralisés afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus.
Le résultat est simple : une meilleure expérience client, une réputation plus solide et davantage d'opportunités d'obtenir des avis publics positifs.
Aucune carte de crédit requise • Annulation possible à tout moment
Avec QuickFeedback
Identifier les plaintes et les tendances récurrentes
Identifiez ce qui satisfait les clients et ce qui nécessite votre attention.
Recevez une analyse des sentiments basée sur l'IA
Comprenez le ton de chaque réponse grâce à l'IA intégrée.
Recevez automatiquement des résumés et des rapports par e-mail.
Restez informé grâce aux informations clés directement dans votre boîte de réception.
Répondre plus rapidement aux préoccupations des clients
Répondez rapidement aux commentaires négatifs et transformez les clients insatisfaits en clients fidèles.
Deux façons de recueillir des commentaires
Utilisez QuickFeedback en personne avec les codes QR, ou automatiquement après vos rendez-vous.
Commentaires QR
Idéal pour les commerces sans rendez-vous et les entreprises en présentiel.
Réponse instantanée sur place
Aucune application ni connexion requise.
Idéal pour les restaurants et les cafés
Anonyme et facile à utiliser
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Idéal pour les interactions en personne avec les clients
Les deux méthodes contribuent à la même expérience QuickFeedback.
Commentaires automatisés
Demander automatiquement un retour d'information après les rendez-vous.
Envoi automatique après les Calendly rendez-vous
Fonctionne avec Calendly et
intégrations futures
Idéal pour les spas et entreprises de services
Suivi facile sans
travail manuel
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Idéal pour les entreprises fonctionnant sur rendez-vous
QuickFeedback présent dans 3 pays
Une seule plateforme. Trois pays. Tous types d'entreprises. Stations de lavage auto, salons d'esthétique automobile, boulangeries et bien plus encore : des entreprises du monde entier utilisent QuickFeedback pour obtenir plus d'avis Google en toute simplicité.
Allroads Car Wash
Car Wash · USA
Maison Qassis
Institut de beauté · Brésil
A Tarte de Amêndoa da Sónia
Bakery · Portugal
Voici quelques exemples d'entreprises déjà inscrites sur QuickFeedback, et ce n'est que le début.
Consultez le flux de rétroaction
vos clients utilisent
Les clients peuvent accéder au même processus de retour d'information rapide en scannant un code QR ou en recevant un lien automatique par e-mail. La prise en charge par SMS et WhatsApp sera bientôt disponible.
Commencez la collecte
Vos commentaires sont les bienvenus
Utilisez le système de retour d'information par QR code pour les visites en personne et les retours automatisés.
Retour d'information après les rendez-vous. Tout est centralisé.
Tableau de bord simple.
Aucune carte de crédit requise. Annulation possible à tout moment.
Les clients n'ont pas à réfléchir à ce qu'ils doivent écrire.
Anonyme en premier → plus de personnes répondent
Transformez les commentaires positifs en avis publics en un seul clic.
Faites passer plus de clients satisfaits en avis Google 5 étoiles
Les clients commencent par quelques mots. L'IA les transforme en un avis Google complet, prêt à être publié en quelques secondes.
Plus intelligent qu'un panneau QR Évaluez-nous sur Google
Scannez le code QR pour découvrir exactement le même flux de commentaires que vos invités verraient.
Découvrez QuickFeedback comme vos invités
Aucune connexion
pour vos invités
Aucune application
télécharger
Cela prend 30 secondes
ou moins
La plupart des clients insatisfaits ne se plaignent jamais. Ils ne reviennent pas
QuickFeedback leur offre un moyen simple de vous signaler ce qui s'est mal passé et en toute confidentialité.
On entend les problèmes avant qu'ils ne se transforment en mauvaises critiques.
Davantage de clients s'expriment car c'est rapide et anonyme.
Des clients satisfaits laissent des avis 5 étoiles
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Pourquoi les entreprises l'adorent
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Installation instantanée
Prêt à l'emploi en une minute environ. Aucune application ni connexion requise.
Facile pour les clients
Un simple QR code et un navigateur mobile suffisent. Les invités scannent et répondent en quelques secondes.
Suivi intelligent
Les réponses sont automatiquement prises en compte, grâce à l'intelligence artificielle, pour que votre équipe n'ait pas à s'en occuper.
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Accès à l'examen public
Les entreprises peuvent partager les liens vers leurs avis publics au sein de cette expérience.
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Privé par défaut
Les commentaires restent anonymes sauf si les clients choisissent de les partager
Pourquoi les entreprises choisissent QuickFeedback
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Plus d'avis, moins d'efforts
Les clients peuvent laisser un avis en quelques secondes.
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Anonymat en premier
Les gens réagissent davantage lorsque c'est anonyme.
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Détecter les problèmes plus tôt
Soyez informé des problèmes avant qu'ils n'atteignent Google.
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Fonctionne en quelques secondes
Pas d'application, pas de connexion, il suffit de scanner et de répondre.
L'IA vous aide à rester au fait des commentaires des patients.
💬 Suggestions de réponses basées sur l'IA
QuickFeedback peut envoyer automatiquement des accusés de réception chaleureux et professionnels après que les patients ont laissé des commentaires, contribuant ainsi à ce que chaque réponse soit prise en compte sans surcharger le personnel.
✨ Perspectives de l'IA
L'IA synthétise les thèmes récurrents dans les commentaires des patients afin que les cliniques puissent rapidement identifier les tendances liées aux temps d'attente, à la communication, à l'expérience du personnel et à la satisfaction globale.
✓ Moins de suivi manuel
Au lieu de lire chaque réponse une par une, les cliniques obtiennent une vision plus claire de ce que les patients vivent de manière constante.
Lavage auto Allroads
Lavage auto · États-Unis
Voici quelques exemples d'entreprises déjà inscrites sur QuickFeedback, et ce n'est que le début.
QuickFeedback s'internationalise 🌍
Une seule plateforme. Trois pays. Tous types d'entreprises. Stations de lavage auto, salons d'esthétique automobile, boulangeries et bien plus encore : des entreprises du monde entier utilisent QuickFeedback pour obtenir plus d'avis Google en toute simplicité.
Une marque de confiance dans le monde entier
Institut de beauté · Brésil
Maison Qassis
A Tarte de Amêndoa da Sónia
Boulangerie · Portugal
Commencez à recueillir de véritables avis clients.
Offrez à vos clients un moyen simple de laisser des commentaires et recevez gratuitement un panneau QR.
Carte de crédit non requise
Chaque jour sans retour d'information est une occasion manquée de s'améliorer et d'obtenir davantage d'avis.
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avec n'importe quel forfait payant.