QR Feedback + Automated Feedback
Recueillez les commentaires des clients avant leur départ. Ou après leur départ.
Obtenez des retours privés en personne grâce aux codes QR ou automatiquement après vos rendez-vous Calendly. Détectez les problèmes rapidement, obtenez plus d'avis clients et fidélisez-vous.
Formule gratuite disponible. Aucune carte de crédit requise.
commentaires privés d'abord
Exporter à tout moment
Les avis restent bien visibles
Chaque réponse peut se traduire par un succès commercial.
QuickFeedback vous aide à tirer profit des commentaires de vos clients.
Récupérer un client insatisfait
Écoutez en privé ce qui s'est mal passé et utilisez Make It Right pour faire le nécessaire tant que la relation peut encore être sauvée.
Obtenez un avis public
Offrez à chaque client un accès facile à vos plateformes d'avis publics, alternez entre celles que vous configurez et aidez les clients satisfaits à exprimer ce qu'ils souhaitent dire.
Développez votre liste de clients
Invitez vos clients satisfaits à rester en contact, enregistrez leur consentement et constituez une liste de diffusion que vous pourrez exporter à tout moment.
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Commentaires QR
Pour les interactions en face à face avec les clients.
Apposez votre code QR sur un comptoir, une table, un reçu, un emballage, une porte ou un panneau et offrez à vos clients un moyen rapide et confidentiel de s'exprimer.
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Aucune application ni connexion requise.
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Anonyme par défaut
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Idéal pour les restaurants, les cafés, les commerces de détail, les stations de lavage auto, les salons de coiffure et bien plus encore.
Posez votre question sur le champ. Ou laissez QuickFeedback vous répondre automatiquement.
Les deux méthodes de collecte alimentent la même expérience de retour client et le même tableau de bord.
Deux façons de recueillir des commentaires
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Commentaires automatisés
Pour les entreprises fonctionnant sur rendez-vous.
Connecter Calendly et QuickFeedback permet d'envoyer automatiquement votre demande de feedback une fois le rendez-vous terminé.
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Fonctionne avec Calendly
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Aucun suivi manuel
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Idéal pour les consultants, les coachs, les agences, les studios et les entreprises de services.
Nouveau · Développer votre liste
Transformez vos clients satisfaits en clients que vous pourrez fidéliser.
Après qu'une personne a laissé un avis positif, QuickFeedback peut l'inviter à rejoindre votre liste de diffusion. L'option d'avis public reste disponible, le consentement est enregistré et chaque abonné est ajouté à votre tableau de bord.
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Recueillir le nom et l'adresse électronique après un commentaire positif.
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Consignez le libellé du consentement et les détails de la soumission.
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Exportez votre liste quand vous le souhaitez.
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L'accès à l'évaluation publique reste distinct de l'inscription sur la liste.
Pourquoi c'est important
Développez votre liste de contacts tout en bâtissant votre réputation.
Un code QR Google « Donnez votre avis » a une seule fonction : il envoie chaque client directement vers votre page d’avis Google.
QuickFeedback s'occupe de tout. Les clients peuvent vous signaler leur expérience en privé, vous avez la possibilité de corriger les problèmes, chaque client conserve l'accès à vos avis publics et les clients satisfaits peuvent s'inscrire à votre liste de diffusion.
Si vous souhaitez simplement accéder rapidement à Google, un QR code d'avis basique suffit. Mais si vous voulez tirer des enseignements des retours clients et optimiser les visites, QuickFeedback fait toute la différence.
Avis Google QR
Un lien direct vers une destination unique.
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Dirige les clients vers votre page d'avis Google
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Aucun commentaire privé avant la page d'évaluation
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Impossible de récupérer un client insatisfait au sein du processus.
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Aucune rotation entre plusieurs destinations d'évaluation
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Aucune augmentation de la liste de clients ni collecte de consentement
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Aucun tableau de bord de retour d'information ni analyse par IA
Avis Google QR
Commentaires, rétablissement, évaluations et croissance.
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Recueillir d'abord les commentaires privés
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Utilisez Make It Right lorsqu'un client souhaite un suivi.
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Maintenez la possibilité pour chaque client de laisser des avis publics.
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Alternez entre les destinations de révision configurées grâce à la rotation des liens de révision.
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Invitez vos clients satisfaits à rejoindre votre liste de diffusion.
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Consultez les commentaires, les tendances et les informations sur un seul tableau de bord.
Un avis Google peut toujours être l'un des résultats possibles. Ce n'est simplement plus le seul.
Pourquoi c'est important
Développez votre liste de contacts tout en bâtissant votre réputation.
Une visite réussie ne doit pas s'éteindre une fois le client parti. Développer votre liste offre aux clients satisfaits un moyen simple supplémentaire de rester en contact.
