Nouvelle fonctionnalité · Développer votre liste
Transformez vos clients satisfaits en clients que vous pourrez fidéliser.
Après qu'une personne ait laissé un avis positif, QuickFeedback peut l'inviter à rejoindre votre liste de diffusion. L'option d'avis public reste disponible. Le consentement est enregistré, chaque prospect est ajouté à votre tableau de bord et vous pouvez exporter votre liste à tout moment.
Aucune carte de crédit requise.
Consentement enregistré
Exporter à tout moment
Les avis restent bien visibles
Obtenir l'avis du public
Continuez à faciliter la tâche aux clients satisfaits pour qu'ils puissent partager publiquement leur expérience.
Construisez une relation qui vous appartient.
Offrez à ce même client la possibilité de recevoir à nouveau des nouvelles de votre entreprise.
Une étape supplémentaire pour le client. Aucun suivi supplémentaire pour vous.
Comment ça marche
Activez cette fonctionnalité pour les codes QR souhaités. QuickFeedback gère la demande, enregistre l'autorisation et assure une bonne organisation du prospect.
1
Ils laissent des commentaires positifs
Votre client termine la même expérience QuickFeedback qu'il connaît déjà.
2
Ils peuvent s'inscrire sur votre liste
Une simple carte facultative demande une adresse e-mail et un consentement explicite. Il suffit d'un clic pour la passer.
3
Vous obtenez une piste exploitable
Le nom, l'adresse e-mail, la source, la date et le consentement sont enregistrés dans votre tableau de bord et prêts à être exportés.
Pourquoi c'est important
Développez votre liste de contacts tout en bâtissant votre réputation.
Une visite réussie ne doit pas s'éteindre une fois le client parti. Développer votre liste offre aux clients satisfaits un moyen simple supplémentaire de rester en contact.
Demandez au bon moment
L'invitation apparaît après qu'un client vous a déjà fait part de son expérience positive, lorsque le maintien du contact semble naturel.
Conservez l'autorisation avec le leader
QuickFeedback enregistre le texte du consentement et l'heure afin que l'enregistrement soit associé à l'adresse électronique lors de son exportation.
Emportez votre liste avec vous
Vos prospects restent visibles dans QuickFeedback et peuvent être exportés au format CSV à tout moment pour être utilisés dans votre plateforme de messagerie.
Vos prospects, organisés
Sachez qui a adhéré, d'où ils viennent et à quoi ils ont consenti.
Growing Your List n'a pas pour ambition de devenir un CRM de plus. Il vous offre un répertoire clair et utile des personnes qui ont souhaité recevoir à nouveau vos messages.
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Consultez le code QR qui a permis chaque inscription.
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Conservez les commentaires associés au responsable.
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Exportez votre liste au format CSV lorsque vous serez prêt.
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L'autorisation est importante.
Conçu pour rendre le choix évident.
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Exportez votre liste au format CSV lorsque vous serez prêt.
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Le nom de votre entreprise figure dans le texte de consentement.
L'inscription à la liste est facultative. La case de consentement est décochée par défaut. Le nom de votre entreprise apparaît dans le texte et l'option d'avis public n'est jamais masquée par l'inscription.
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Le texte et l'horodatage sont enregistrés avec l'introduction.
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L'accès à la version consultable par le public reste visible et distinct de l'inscription à la liste.
Vos prospects, organisés
Nous recueillons les informations. Vous décidez de la suite.
La première version se concentre sur le point fort de QuickFeedback : capter l’attention d’un client au bon moment sans alourdir la charge de travail de l’entreprise.
Ce que cela fait
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Recueille le nom et l'adresse électronique après un commentaire positif.
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Les dossiers donnent leur accord avec le responsable.
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Affiche les prospects dans votre tableau de bord QuickFeedback.
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Exporte la liste au format CSV.
Ce qu'il ne fait pas encore
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Il n'envoie pas d'e-mails marketing pour vous.
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Il ne se synchronise pas automatiquement avec Mailchimp, MailerLite ou Brevo pour le moment.
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Il ne génère ni ne gère de codes de réduction.
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L'inscription n'est jamais une condition pour laisser un avis public.
Conçu pour fidéliser la clientèle
Particulièrement utile lorsqu'une visite peut en entraîner une autre.
Si un client est susceptible d'être intéressé par votre prochaine offre, un nouvel article, une ouverture, un cours ou une mise à jour saisonnière, une liste basée sur l'autorisation peut s'avérer précieuse.
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Cafés
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Restaurants
✂️
Salons
🧖
Spas
🛍️
Vente au détail
🚗
stations de lavage auto
Questions
FAQ sur le développement de votre liste
Cela dépend du nombre d'avis que vous avez déjà. Avec 50 avis et une note moyenne de 4,2, il vous faudrait environ 30 nouveaux avis 5 étoiles pour atteindre 4,5. Plus vous avez d'avis, plus il en faudra pour faire évoluer la moyenne. Saisissez vos chiffres exacts dans le calculateur ci-dessus pour obtenir le résultat précis.
Mathématiquement, une seule évaluation inférieure à 5 étoiles maintient votre moyenne en dessous de 5 indéfiniment ; les nouvelles évaluations à 5 étoiles vous rapprochent seulement de ce niveau sans jamais l'atteindre. C'est pourquoi un objectif réaliste et fiable se situe entre 4,7 et 4,9. Les consommateurs font davantage confiance à une évaluation à 4,8 qu'à une note parfaite à 5,0 qui peut paraître suspecte.
Beaucoup. Cet outil part du principe que les nouveaux avis sont notés 5 étoiles, car c'est le résultat d'un processus de collecte d'avis efficace. Si vos avis reçus sont en moyenne de 4 étoiles, il en faut beaucoup plus, et s'ils sont inférieurs à votre objectif, vous ne l'atteindrez jamais. Le but est de garantir que vos clients satisfaits laissent effectivement des avis.
Les entreprises qui connaissent la croissance la plus rapide sollicitent l'avis de chaque client satisfait au bon moment, juste après une expérience positive, et simplifient le processus pour que laisser un commentaire ne prenne que quelques secondes. QuickFeedback utilise des codes QR et des relances automatisées pour rediriger les clients satisfaits directement vers votre page d'avis, ce qui augmente le nombre de personnes qui passent à l'étape suivante.
Une victoire de plus à chaque scan
Faites en sorte que votre prochain client satisfait devienne une personne que vous pourrez recontacter.
Commencez par QuickFeedback, activez l'option « Développer votre liste » pour les codes QR que vous souhaitez et commencez à constituer une liste de clients autorisés en parallèle de vos avis.
Aucune carte de crédit requise.