Le design d'intérieur repose sur la confiance et le bouche-à-oreille. Les clients potentiels veulent s'assurer que d'anciens clients ont été satisfaits du résultat avant de vous confier leur intérieur et leur budget. Les avis clients récents constituent l'une des preuves les plus convaincantes dont vous disposez. Cependant, il est facile d'oublier de demander un avis à la fin d'un projet, une fois l'installation terminée et le client suivant en attente. QuickFeedback effectue cette demande automatiquement, après chaque intervention.

Il suffit de connecter Calendly une seule fois pour qu'une brève demande de retour d'information soit envoyée dès la fin de la session. Le client évalue son expérience, ajoute un petit commentaire et peut publier un avis public en un seul clic. Comme les retours vous parviennent d'abord en privé, vous êtes informé(e) de l'impact réel du travail et pouvez intervenir directement avant que le moindre problème ne se pose.

Sur une année, cela se traduit par un flux constant de nouveaux avis sur les plateformes consultées par les nouveaux clients, ainsi que par une analyse privée des points forts de votre collaboration. Aucun suivi manuel ni demande inopportune entre les projets.